xu-ly-phan-nan-cua-khach-hang

Những điều nên làm và không nên làm khi khách hàng phàn nàn

“Khách hàng là thượng đế” luôn là tôn chỉ mà các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu. Do đó, khi có khách hàng phàn nàn, bạn cần biết cách để xử lý tình huống thật khéo léo để không mất khách hàng. Dưới đây là một số điều bạn nên và không nên làm khi khách hàng phàn nàn.

0961 84 68 68