Sau khi hiểu rõ những lợi ích của việc sử dụng mã QR trong quảng cáo ngoài trời, bước tiếp theo mà bất kỳ doanh nghiệp nào quan tâm là: Làm sao để triển khai hiệu quả một chiến dịch OOH tích hợp mã QR? Đây không chỉ là việc “thêm mã QR vào một tấm biển quảng cáo” mà là một quy trình chiến lược, đòi hỏi sự phối hợp giữa sáng tạo, kỹ thuật và trải nghiệm người dùng.
Trong bài viết này, WeWin sẽ trình bày quy trình triển khai quảng cáo ngoài trời tích hợp QR code một cách bài bản, giúp thương hiệu tối ưu hiệu quả truyền thông và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
1. Xác định mục tiêu chiến dịch và vai trò của QR code trong quảng cáo ngoài trời
Trước hết, bạn cần làm rõ: Mục tiêu chính của chiến dịch là gì? QR code sẽ đóng vai trò gì trong hành trình trải nghiệm của người tiêu dùng? Một số mục tiêu quan trọng nhất mà các doanh nghiệp thường hướng đến bao gồm:
-
Tăng lượng truy cập website hoặc landing page
-
Thu thập dữ liệu khách hàng (form đăng ký, khảo sát)
-
Khuyến khích tải app, kết nối mạng xã hội
-
Cung cấp mã giảm giá, khuyến mãi
-
Tăng lượt tương tác hoặc viral qua minigame, AR filter
Khi xác định rõ vai trò của QR code, bạn sẽ lựa chọn được nội dung đích (destination) phù hợp, từ đó thiết kế trải nghiệm người dùng xuyên suốt, không bị ngắt quãng hay rối rắm.
Xem ngay: Mã QR trong quảng cáo ngoài trời: Kết nối sáng tạo giữa thương hiệu và người tiêu dùng
2. Nghiên cứu hành vi người dùng và lựa chọn định dạng quảng cáo ngoài trời phù hợp
Không phải mọi vị trí quảng cáo ngoài trời đều phù hợp để tích hợp mã QR. Bạn cần dựa trên hành vi di chuyển, tốc độ quan sát và thời gian dừng lại của đối tượng mục tiêu để quyết định định dạng phù hợp.
-
Nếu người dùng chỉ lướt qua nhanh (pano cao tốc, billboard giao lộ): Cần mã QR lớn, dễ quét từ xa, nội dung đơn giản. Hạn chế đặt mục tiêu tương tác sâu.
-
Nếu người dùng có thời gian chờ (nhà chờ xe buýt, trạm metro, khu vực lễ hội): Có thể triển khai nội dung đích phức tạp hơn như landing page có form đăng ký, game tương tác, AR…
-
Nếu muốn quảng cáo di động (taxi, xe buýt, xe tải): Nên thiết kế QR theo hướng nhắc nhớ, dễ ghi nhớ để người dùng quét khi phương tiện dừng hoặc chụp lại để xem sau.
Việc hiểu rõ được ngữ cảnh sẽ giúp bạn lựa chọn định dạng quảng cáo bOOH tối ưu, tránh lãng phí và tăng tính hiệu quả thực tế nhất cho doanh nghiệp.
Xem ngay: Mô hình STP Marketing là gì? – Giải thích mô hình STP trong doanh nghiệp
3. Thiết kế QR code và nội dung đích phù hợp
Một trong những yếu tố quyết định hiệu quả của quảng cáo ngoài trời tích hợp QR code chính là khâu thiết kế mã QR và tối ưu nội dung sau khi người dùng quét mã. Do đó, khi thiết kế mã QR, bạn nên chú ý những nguyên tắc quan trọng sau.
Về mã QR: Tối ưu hóa để dễ tiếp cận và dễ nhận diện
-
Lựa chọn loại mã phù hợp: Ưu tiên sử dụng QR code động (dynamic QR) thay vì mã tĩnh. Với dynamic QR, bạn có thể theo dõi số lượt quét, điều chỉnh URL đích mà không cần thay đổi thiết kế in ấn, đồng thời dễ dàng tích hợp các công cụ đo lường hiệu suất.
-
Kích thước và khoảng cách quét: Hãy đảm bảo mã QR đủ lớn để người đi đường hoặc người ngồi trên phương tiện có thể quét dễ dàng. Nên tối ưu độ tương phản giữa mã và nền, tránh các họa tiết rối mắt gây nhiễu quá trình quét.
-
Chỉ dẫn hành động (CTA): Không chỉ hiển thị mã QR, bạn cần dẫn dắt hành vi người dùng bằng các câu kêu gọi hành động rõ ràng như: “Quét mã để nhận ưu đãi”, “Scan ngay để xem video hậu trường”, “Khám phá thêm tại đây”. CTA càng cụ thể thì tỷ lệ quét mã càng cao.
-
Định danh thương hiệu: Để tăng độ nhận diện, bạn có thể thiết kế QR code có màu sắc thương hiệu hoặc tích hợp logo vào giữa mã. Tuy nhiên, cần đảm bảo vẫn giữ được khả năng quét chính xác trên nhiều thiết bị di động khác nhau.
Về nội dung đích: Tạo trải nghiệm liền mạch, ngắn gọn và có giá trị
-
Tối ưu giao diện cho di động: Người dùng thường quét mã bằng điện thoại, vì vậy trang đích cần được thiết kế chuẩn mobile, load nhanh, bố cục rõ ràng và thao tác dễ dàng chỉ với một tay.
-
Ngắn gọn, dễ hiểu và hấp dẫn: Tránh “bẫy” người dùng vào những biểu mẫu dài dòng hoặc nội dung rối rắm. Trang đích lý tưởng chỉ nên yêu cầu 1–2 hành động chuyển đổi như đăng ký nhanh, nhấn để xem video, hoặc tải voucher. Trải nghiệm càng nhanh – tỉ lệ giữ chân càng cao.
-
Tích hợp công cụ theo dõi & phân tích:
Đừng để lãng phí dữ liệu hành vi người dùng sau khi quét mã. Hãy kết nối QR với Google Analytics, Meta Pixel hoặc hệ thống CRM nội bộ để theo dõi hiệu quả theo thời gian thực: ai đã quét, từ đâu, vào khung giờ nào, hành vi tiếp theo là gì… Những dữ liệu này cực kỳ quý giá để tối ưu chiến dịch và cá nhân hóa trải nghiệm sau đó.
Xem ngay: 6 chiến lược Marketing thành công ứng dụng khoa học hành vi
4. Xin cấp phép và lựa chọn vị trí triển khai
Tùy theo quy mô và hình thức quảng cáo, bạn sẽ cần làm việc với:
-
Đơn vị cung cấp dịch vụ OOH chuyên nghiệp: Có hệ thống vị trí, đội ngũ thiết kế & thi công, hỗ trợ pháp lý.
-
Cơ quan quản lý địa phương: Xin cấp phép quảng cáo tại các vị trí công cộng (sở Văn hóa & Thể thao, Phòng quản lý đô thị…).
-
Chủ mặt bằng tư nhân: Nếu đặt tại trung tâm thương mại, cửa hàng, bãi gửi xe… cần đàm phán thuê vị trí rõ ràng.
Việc triển khai mã QR không làm thay đổi nhiều thủ tục xin phép so với quảng cáo thông thường, nhưng bạn cần đảm bảo nội dung hiển thị sau khi quét không vi phạm quy định quảng cáo hoặc thu thập dữ liệu cá nhân.
5. In ấn – triển khai – kiểm tra quảng cáo QR Code
Sau khi hoàn thiện thiết kế, bạn cần đảm bảo quy trình in ấn và thi công đúng chuẩn:
-
Kiểm tra chất lượng in: Mã QR phải sắc nét, không bị mờ, nứt gãy do bề mặt cong/lồi lõm.
-
Test quét thực tế ở điều kiện ánh sáng ngoài trời: Quét thử bằng nhiều thiết bị để đảm bảo hoạt động trơn tru.
-
Lắp đặt đúng vị trí, đúng tỷ lệ thiết kế: Hạn chế tình trạng QR bị che khuất, in lệch hoặc mất cân đối về thị giác.
Đây là giai đoạn quan trọng để tránh “chiến dịch chết từ khâu triển khai” – khi người dùng không thể quét mã vì lý do kỹ thuật.
6. Truyền thông đồng bộ để thúc đẩy tương tác
Dù QR đã được tích hợp trên bảng quảng cáo, nhưng nếu không có sự hỗ trợ truyền thông, người dùng có thể bỏ qua hoặc không đủ động lực quét mã. Bạn có thể thực hiện các hoạt động hỗ trợ như:
-
Social media đồng bộ nội dung chiến dịch
-
KOLs/Influencers hướng dẫn cách quét mã và trải nghiệm
-
Tổ chức minigame: Quét QR – Trúng quà
-
Kết hợp push thông báo tại cửa hàng/ứng dụng để mời quét mã OOH
Mục tiêu là tạo nhiều điểm nhấn để thúc đẩy hành vi quét mã, đồng thời lan tỏa nội dung đích trên đa kênh, gia tăng hiệu quả tổng thể.
7. Theo dõi – đo lường – tối ưu hiệu quả
Sau khi chiến dịch chạy thực tế, cần liên tục theo dõi các chỉ số:
-
Số lượt quét mã
-
Vị trí và thời gian quét nhiều nhất
-
Tỷ lệ chuyển đổi sau khi quét (đăng ký, mua hàng, chơi game…)
-
Tỷ lệ bỏ cuộc (bounce rate) trên trang đích
-
Thiết bị sử dụng – thời lượng tương tác
Từ đó, bạn có thể điều chỉnh:
-
Nội dung CTA trên biển quảng cáo
-
Trang đích cho phù hợp hành vi người dùng
-
Thời điểm phân phối media bổ trợ
-
Vị trí QR trên thiết kế chính
Tối ưu liên tục là yếu tố sống còn giúp các chiến dịch OOH tích hợp công nghệ trở nên thông minh – linh hoạt – hiệu quả hơn theo thời gian.
8. Tổng kết: Công nghệ là công cụ – trải nghiệm mới là chìa khóa
Việc tích hợp mã QR vào quảng cáo ngoài trời không phải là giải pháp “kỹ thuật đơn thuần”. Nó chỉ thực sự mang lại giá trị khi nằm trong một chiến lược truyền thông tổng thể lấy trải nghiệm người dùng làm trung tâm.
Một chiến dịch thành công không dừng lại ở số lượt quét, mà là:
-
Người dùng muốn quét, vì họ tin rằng sẽ nhận được điều gì đó giá trị
-
Họ hài lòng sau khi quét, vì trải nghiệm nhanh chóng, hữu ích
-
Họ quay trở lại, vì thấy thương hiệu đáng tin cậy và thú vị
Với một quy trình bài bản, rõ ràng như trên, bạn hoàn toàn có thể xây dựng được những chiến dịch OOH tích hợp QR không chỉ ấn tượng, mà còn hiệu quả và đo lường được, đưa thương hiệu tiến gần hơn đến khách hàng trong thế giới số ngày nay. Nếu bạn vẫn còn nhiều băn khoăn và muốn tìm hiểu thêm các thông tin về quảng cáo ngoài trời, hãy theo dõi các bài viết và liên hệ ngay với WeWin để được tư vấn miễn phí.
