Tại WeWin Media
Chúng tôi luôn đặt vị trí khách hàng lên trước nhất.
Đảm bảo quyền lợi cho khách hàng là trách nhiệm của chúng tôi!
Chính sách bảo hành của quảng cáo Billboard
Đối với dịch vụ quảng cáo Billboard (Bao gồm quảng cáo Billboard tại đường phố, tại sân bay hay Billboard tại các chợ)
WeWin có những chính sách ưu đãi, chính sách bảo hành như sau:
- Trong suốt quá trình quảng cáo, WeWin tặng bạn Free 1 lần thay bạt quảng cáo miễn phí, đảm bảo cho Billboard của bạn luôn chỉn chu, đẹp đẽ và chuyên nghiệp.
- WeWin đảm bảo toàn bộ đèn chiếu sáng sẽ hoạt động như cam kết, nếu có hỏng hóc sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa, thay mới.
- Trong trường hợp bạt bị ảnh hưởng bởi yếu tố môi trường (bão, gió,…), không được chỉn chu như ban đầu, WeWin sẽ thay bạt mới cho khách hàng
- WeWin sẽ đi giám sát, thông báo tình trạng bảng biển ít nhất 1 tháng 1 lần.
- WeWin có trách nhiệm đảm bảo Billboard sẽ được biểu thị như đã kí hợp đồng. Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến Billboard, WeWin sẽ có trách nhiệm giải quyết.
Chính sách bảo hành của quảng cáo Taxi, xe Bus
Đối với hình thức quảng cáo dán decal bên ngoài xe taxi và xe bus, WeWin có những chính sách bảo hành như sau:
- Trong trường hợp xe Taxi, xe Bus bị đâm đụng gây ảnh hưởng đến decal quảng cáo hay những yếu tố môi trường khác gây hư hại đến chất lượng của decal, WeWin sẽ có trách nhiệm thay mới hoàn toàn nội trong 3 ngày.
- Đối với những trường hợp decal quảng cáo dán trên những chiếc xe taxi, xe bus hết hạn sử dụng (như 1 chiếc xe taxi chỉ được chạy trong vòng 6 năm là phải đổi xe khác), Trong những trường hợp này, WeWin sẽ bổ sung xe mới, thế chỗ xe cũ, đảm bảo cho hoạt động quảng cáo diễn ra xuyên suốt.
- Đối với những trường hợp taxi, xe bus bị tạm giữ, bị nhưng hoạt động bởi nhiều lý do, WeWin cũng sẽ bổ sung xe mới cho khách hàng.
- WeWin chịu trách nhiệm giám sát, thông báo tình trạng các quảng cáo trên xe bus, xe taxi hàng tháng.
Chính sách bảo hành của quảng cáo Roadshow
Đối với hình thức quảng cáo Roadshow xe khách và Roadshow xe bus hai tầng, WeWin thực hiện chính sách bảo hành như sau:
- WeWin xin cam kết sẽ đảm bảo cho chiến dịch Roadshow được triển khai như kế hoạch đã đề ra.
- Mội vấn đề phát sinh trước, trong và sau khi chiến dịch Roadshow diễn ra, liên quan đến chiến dịch Roadshow, sẽ được WeWin chịu trách nhiệm giải quyết.
- Trong mọi tình huống, uy tín thương hiệu của khách hàng sẽ được WeWin đảm bảo trước nhất.
Chính sách bảo hành của quảng cáo Banner, Phướn
Đối với hình thức quảng cáo Banner, Phướn ngoài đường phố hay Banner, Phướn tại trung tâm thương mại, WeWin có chính sách bảo hành như sau:
- Trong trường hợp Banner, Phướn bị hỏng móc, mất cắp hay ảnh hưởng xấu bởi môi trường, WeWin Media có trách nhiệm làm lại Banner, phướn cho khách hàng, đảm bảo cho chiến dịch quảng cáo Banner được trơn tru như kế hoạch đề ra
- WeWin tặng thêm ngày treo Banner cho khách hàng ( thay vì 7 ngày như quy định của nhà nước, WeWin tặng bạn thêm 3 ngày)
- Mọi vấn đề phát sinh xung quanh chiến dịch banner, phướn, sẽ được WeWin chịu trách nhiệm giải quyết
Chính sách bảo hành của quảng cáo màn hình LED
Đối với hình thức quảng cáo màn hình LED, WeWin có những chính sách bảo hành như sau:
- WeWin xin cam kết sẽ thực hiện phát sóng quảng cáo đầy đủ như đã kí hợp đồng
- Trong trường hợp, thời lượng phát sóng bị cắt giảm do quảng cáo cổ động chính trị, khách hàng sẽ được phát bù lại vào thời gian khác, đồng thời sẽ được tặng thêm 20% số thời lượng.
Chính sách bảo hành của quảng cáo Thang cuốn, Thang máy
Đối với hình thức quảng cáo dán decal thang cuốn, thang máy, WeWin có những chính sách bảo hành như sau:
- WeWin xin cam kết sẽ đảm bảo cho chiến dịch quảng cáo dán decal thang cuốn, thang máy được triển khai như kế hoạch đã đề ra.
- Mội vấn đề phát sinh liên quan tới quảng cáo thang cuốn, thang máy đều sẽ được WeWin đứng ra giải quyết.
- Nếu có xảy ra hỏng hóc, ảnh hưởng đến chất lượng decal, WeWin sẽ phụ trách thay mới toàn bộ cho khách hàng.
Mọi vấn đề cần giải đáp khác liên quan đến chính sách bảo hành, Vui lòng liên hệ WeWin Media.
